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新周刊:淘宝转向B2C 小卖家站在悬崖上

时间:2012-06-01 08:50来源:本站 作者:admin 点击:

  《《新周刊》》第338期
  在淘宝C2C集市上,大卖家已经占据了事实上的统治地位,而B2C上大量传统品牌进驻,把小卖家逼到了悬崖边上。
  不可思议的9.36亿元,当淘宝商城在2010年光棍节当天的销售数据出笼后,整个电商行业陷入了亢奋状态。除了足以载入电商史册的数字让人发出本能的惊叹外,更多人则把目光聚焦在淘宝商城的商业意义上——它是否代表了淘宝电商模式微妙的转变,这并不是偶然的疑问,就在淘宝商城发布促销的前一个礼拜,麦考林作为中国B2C第一股登陆纳斯达克。随即,老牌网上零售商当当顺利IPO。如果再算上这一年声名大噪的凡客诚品和京东商城等B2C垂直商城,几乎没有人会怀疑。以往在中国表现暗淡的B2C模式,正逐步迎来零售市场和资本市场的双重青睐。
  B2C模式会成为淘宝的业务核心吗?淘宝商城公关负责人颜乔并不愿意正面回答这个问题,他表示淘宝整条业务线的发展视消费市场的情况而变。但他也承认,“从今年开始,一个明显的趋势是,越来越多的用户正从‘淘便宜’转向‘淘品质’”。对淘宝商城而言,这种转向所代表的意义不言而喻。
  C2C到B2C
  2004年,淘宝以其凶悍的免费策略击败易趣,成为本土C2C的霸主。在这之后很长一段时间里,淘宝并未向阿里巴巴集团贡献一分钱,但正如大多数互联网服务——只要有足够多的用户群和足够的耐心,好产品总能找到自己的盈利方法。淘宝也不例外,虽然断绝了eBay模式以佣金获利的可能,但在拥有了以千万计的商家之后,淘宝以广告便能盈利。从2007年推出广告业务开始,淘宝在两年后便进入盈利轨道,成为阿里巴巴集团的重要棋子。此时,无论从用户规模还是商业模式,淘宝都已经没有多少后顾之忧。但淘宝始终存在一个问题——假货泛滥,这个问题长时间给阿里巴巴集团带来的负面影响几乎无药可解,马云曾经无奈地表态:“如果把淘宝关了,假货就能消灭的话,那今天晚上就把淘宝关闭。”
  从责任归属而言,假货泛滥和淘宝这个虚拟平台并无直接关系,但一旦出现问题,淘宝是最容易被指责的对象。这种现实,成为2007年淘宝商城成立的最初理由。但其后的实际并不容乐观,以“100%正品保障”和“B2C”为特色的淘宝商城,在数千亿的C2C交易额面前,几乎可以忽略不计,这样的成绩让淘宝商城数次在独立之路上徘徊。而当时,电商行业的大环境也是如此——马云曾数次声称“亚马逊已经死掉了”。

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